Q. ¿Cómo puedo convertirme en distribuidor de Mode & Affaire?

A. Puedes solicitar ser uno de nuestros magníficos distribuidores rellenando el formulario de solicitud en línea y enviándolo a nuestro equipo de ventas al por mayor para que lo apruebe. aprobación. Nos pondremos en contacto contigo cuando tu solicitud haya sido aceptada.

Q. ¿Hay una cantidad mínima de pedido?

A. Nos esforzamos por utilizar materiales y técnicas de la más alta calidad en todo el proceso de producción de nuestras lujosas prendas de lujo. Por lo tanto, para garantizar el mejor precio de venta al por mayor, requerimos un pedido mínimo de 5 a 10 prendas al realizar su primer pedido.

Q. ¿Puedo cancelar o cambiar mi pedido?

A. Nuestro objetivo es enviar su pedido lo antes posible, esto se aplica a todos los SOH actuales. Por lo tanto, los pedidos que incluyan prendas preordenadas o atrasadas que no estén disponibles para su envío inmediato pueden modificarse hasta 48 horas después de la confirmación inicial del pedido. Una vez que confirmemos su pedido con nuestro equipo de producción, los pedidos no pueden modificarse ni cancelarse.

Q. ¿Los precios de venta al por mayor incluyen el GST (sólo en Australia)?

A. No, todos los precios de venta al por mayor no incluyen el GST.Q. ¿Pueden cambiar los precios?A. Los precios indicados son los precios reales de las prendas. A veces, podemos reducir ciertos precios en nuestro sitio web como parte de una campaña especial o promoción para nuestros clientes minoristas en línea. Una vez realizado y confirmado el pedido, no podemos modificar los precios.Nos reservamos el derecho de ajustar los precios dos veces al año tras el lanzamiento de una nueva colección.

Q. ¿Cuánto tiempo tardará mi pedido?

A. Enviamos todos los pedidos desde nuestro estudio principal en Perth, Australia Occidental. Siempre que tengamos sus artículos en stock, nuestro objetivo es enviarlos dentro de las 48 horas siguientes a la confirmación de su pedido. Si su artículo está en stock, el paquete se enviará a través de nuestro servicio de mensajería nacional Startrack o del servicio de mensajería internacional DHL. Dependiendo de su ubicación, estos artículos deberían llegar en 1 ó 2 días dentro de Australia o en 2 ó 3 días a nivel internacional.

Q. ¿Qué pasa si los artículos que quiero no están en stock?

A. Si su prenda no está en stock en el momento de la compra, tardará aproximadamente 3-4 semanas en producirse y, una vez terminada, le llegará en el mismo plazo de entrega que el anterior.

Q. ¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi pedido?

A. Una vez que su paquete haya sido enviado, le enviaremos por correo electrónico los datos de seguimiento a través de nuestro servicio de mensajería nacional Startrack o del servicio de mensajería internacional DHL. Puede entrar en línea e introducir el número de envío para hacer un seguimiento exacto de la fecha de entrega.www.startrack.com.au www.dhl.com

Q. ¿Quién paga los impuestos y aranceles para los distribuidores internacionales?

A. Los aranceles e impuestos derivados de las leyes aduaneras nacionales corren a cargo del destinatario. En caso de que la prenda sea devuelta a M&A, sólo se reembolsará el precio de compra pagado por la prenda. Por favor, póngase en contacto con su departamento de aduanas para obtener más información sobre los derechos e impuestos.

Q. ¿Pueden personalizar las prendas para nuestros clientes?

A. Sus clientes pueden pedir que se les haga una prenda a medida; esto es algo que nuestra tienda puede ofrecer. Dada la naturaleza de la confección de una prenda a medida, le rogamos que deje tiempo suficiente para el proceso y que encargue la prenda con bastante antelación a un evento especial. Le sugerimos que deje pasar un mínimo de 3-4 semanas. Los pedidos personalizados o a medida deben ser pagados en su totalidad por adelantado y no están disponibles para un reembolso o cambio.