Si decide que su pedido original no es para usted por cualquier motivo, aceptaremos gustosamente la devolución de cualquier artículo de precio completo si se cumplen las siguientes condiciones
- El artículo se devuelve en un plazo de 7 días a partir de la fecha de entrega con el comprobante de compra original.
- Empaque cuidadosamente su prenda nueva y sin usar en su embalaje original de M&A y con todas las etiquetas puestas. Envíe los datos de seguimiento de la mercancía.
- Tenga en cuenta que todos los gastos de devolución son responsabilidad del cliente. M&A no se hace cargo de los gastos de devolución a menos que la prenda sea defectuosa.
- Por favor, utilice un servicio con seguimiento para que podamos seguir su entrega; M&A no puede ser responsable de reembolsar cualquier artículo que se pierda en el correo.
- Nos esforzamos por procesar los reembolsos tan pronto como los recibimos, pero le rogamos que espere hasta 10 días laborables para que se procesen las devoluciones. Recibirás una notificación por correo electrónico sobre el estado de tu reembolso una vez que se haya procesado.

Nota importante: Los pedidos personalizados o hechos a medida no se pueden reembolsar ni cambiar. Si tiene alguna duda sobre su devolución, póngase en contacto con enquiries@modeandaffaire.com

No aceptamos devoluciones de artículos en oferta o que formen parte de una oferta promocional y no se reembolsarán ni cambiarán por cambio de opinión.

Si desea cambiar su artículo original por otro, podemos ofrecerle una nota de crédito por el importe del precio de venta al público de la compra original menos los gastos de envío, para que lo utilice en otro pedido, siempre que se cumplan las siguientes condiciones;

- Envíe un correo electrónico a enquiries@modeandaffaire.com indicando sus datos de contacto, el número de pedido, el artículo que desea devolver y si desea cambiarlo/devolverlo/abonarlo junto con el motivo. Esto debe hacerse dentro de los 7 días siguientes a la entrega.
- El artículo se devuelve dentro de los 7 días siguientes a la entrega con el comprobante de compra original. Por favor, empaquete cuidadosamente su prenda nueva y sin usar en su embalaje original de M&A y con todas las etiquetas puestas. Por favor, envíe los detalles de seguimiento de su mercancía.
- Tenga en cuenta que todos los gastos de devolución son responsabilidad del cliente. M&A no se hace cargo de los gastos de devolución a menos que la prenda sea defectuosa.
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Nota: El calendario de envío del nuevo artículo dependerá de si la talla y el estilo están actualmente en stock o disponibles en pedido pendiente. Una vez completado el proceso de compra a través de la página web con el importe del crédito, y cuando el artículo devuelto haya sido entregado en nuestro estudio, se le notificará el calendario de entrega de su artículo de sustitución. Sólo aceptaremos cambios para el mismo pedido un máximo de dos veces.